Comment acquérir un Shellopan ?

mise à jour le 08/08/2023 (mise à jour tarif 2023)

Depuis le début de notre activité nous avons toujours privilégié les rencontres avec les personnes souhaitant acheter un Handpan. Pouvoir tester plusieurs instruments avant achat est le meilleur moyen de trouver l'instrument le plus adapté à sa pratique. Cette rencontre permet de tester plusieurs handpans disponibles, de les comparer avec des créations de plusieurs fabricants différents, d'être initié au jeu pour les débutants, de faire le plein d'informations ou encore de découvrir sa fabrication... Il est alors possible de repartir à son handpan ou de passer commande d'un instrument à réaliser "sur mesure".

Pour les personnes ne pouvant pas nous rendre visite à notre atelier, nous pouvons aussi prendre des commandes pour des instruments ou parfois proposer des ventes par correspondance d'instrument de notre stock. Bien que cette méthode nous semble moins idéale qu'une véritable rencontre nous engageons à faire de notre mieux pour proposer les services suivants en cas de commande ou vente à distance :

• Une vidéo de l'instrument exact qui est mis en vente avec un son naturel (non retravaillé) pour pouvoir apprécier le caractère unique de l'instrument en vente.
• Une qualité d'emballage nous permettant de garantir la sécurité de l'instrument lors de son transport.
• Le choix d'un transporteur avec une offre de services permettant une livraison planifiée avec le destinataire (J+1 ou 2 en France).
• Une disponibilité après la livraison pour des conseils permettant de s'initier à l'instrument pour les débutants.
• et bien sûr, le droit de se tromper ou de ne pas être satisfait et donc de renvoyer l'instrument sous 15 jours pour être remboursé.

Nous tenons à préserver la passion pour notre art autant que notre approche artisanale... ainsi nous tenons à avoir une relation individuelle avec chaque personne souhaitant l'une de nos créations. Même s'il est aujourd'hui possible de trouver des handpans sur internet et de faire 3 clics pour les recevoir à la maison, nous invitons vraiment les personnes souhaitant acquérir un instrument à considérer leur achat comme quelque chose d'important et donc à avoir un contact direct avec le fabricant de leur futur Handpan. Quelque soit le fabricant, chaque instrument est unique et nous déconseillons tout achat sans avoir pu au minimum apprécier une vidéo de démonstration de l'instrument "exact" mis en vente et donc sans se contenter de celle d'un instrument "similaire".

Comment prendre rendez-vous pour venir tester vos handpans ? Il est possible de venir tester nos instruments durant les période des visites indiquées sur la page d'accueil de notre site internet. Notre atelier situé à 15min du centre de Strasbourg et nous recevons sur rendez-vous uniquement pour pouvoir vous dédier le showroom. L'atelier est facile d'accès en train et en voiture. Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous écrire en proposant une ou plusieurs dates de visite sur notre adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (il peut arriver que notre stock ne soit pas suffisant pour accepter de nouvelles demandes de visites, voir ci-dessous la question "pouvez-vous répondre à toutes les demandes...").

Pouvez-vous donner une réponse positive à toutes les demandes ? Bien que cela commence à aller mieux avec la multiplication du nombre de fabricants, le volume de demandes chez nous est toujours supérieur à notre capacité créative. Notre stock est maintenu à jour en fonction des demandes que nous recevons et bien sûr il nous arrive de recevoir plusieurs demandes en même temps. Certaines sont des demandes de rendez-vous et d'autres de vente par correspondance. Nous traitons tout cela de notre mieux en apportant une réponse individuelle à chacun. Lorsque nous considérons que le stock n’est plus assez représentatif de notre travail (et donc qu’il n’offre plus suffisamment de choix), nous n'avons pas d'autre choix que d'inviter les personnes à nous recontacter ultérieurement.

Comment nous contacter pour toute demande de renseignement ou pour un achat à distance ? Le plus simple sera toujours de nous contacter par email et précisant l'objet de votre demande ( Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ), pour ceux qui le souhaitent nous pouvons convenir d'un rendez-vous téléphonique après un premier contact par mail. Recevant déjà beaucoup d'appels, nous préférons ne pas indiquer nos N° de téléphone de façon publique.

Comment savoir quels instruments sont disponibles actuellement ? Vous trouverez ci-dessous un lien vers notre chaine Youtube sur laquelle vous pourrez voir une vidéo de chaque instrument disponible. Le stock est tenu à jour de façon continue. Vous trouverez dans le descriptif de chaque vidéo, des informations concernant la gamme, le lieu où l’instrument est disponible ainsi que son tarif. Nos vidéos sont réalisées sans aucun effet audio pour donner un rendu « neutre » du son de l’instrument. Nous ne cherchons pas à rendre le son « flatteur » et le son réel de l’instrument lorsque que vous le testerez est considéré comme plus subtil, une vidéo ne remplacera donc pas un vrai test de l’instrument. La vidéo permet tout de même de se faire une idée des caractéristiques de l’instrument et de pouvoir les comparer avec d’autres réalisations.

Le descriptif de la vidéo indiquera si un instrument est déjà réservé ou s'il y a des restrictions à la vente par correspondance. En effet nous pouvons décider que certains instruments nécessitent d'être choisi lors d'un test uniquement à notre atelier. Nous pouvons aussi maintenir des réservations durant quelques jours selon les demandes de certains visiteurs pour qu'ils puisse trouver un instrument en particulier lors de leur visite.

Voici la liste de nos handpans disponibles actuellement :

 https://www.youtube.com/playlist?list=PLKMFR0joZEv196si4V6BFOs8conV5f_V0

 

Puis-je réserver un des instruments pour être sûr de pouvoir le tester durant ma visite ? Si une demande spécifique est formulée lors de la prise de rendez-vous, nous vous indiquerons si cela est possible. La réponse peut dépendre des autres rendez-vous déjà planifiés et de notre souhait de toujours proposer un choix cohérent à nos visiteurs.

Réalisez-vous des commandes sur mesure ? oui, le délais pour les commandes "sur mesure" est généralement de 3 à 6 mois. Nous demandons un acompte uniquement pour des instruments dont le niveau de personnalisation est très spécifique.

Quels sont les tarifs de vos Handpans (mise à jour 2023) ? La fourchette de prix se situe entre 1000€ et 3000€, le prix est déterminé par le fabricant de l’instrument selon le nombre de notes, le niveau de finition ou la qualité du timbre sonore. A nombre de notes égal un instrument pus grave sera aussi un peu plus cher qu'un instrument plus aigu. Le tarif de chaque instrument disponible à la vente est noté dans la vidéo de présentation (voir la description de la vidéo sur Youtube).

Le tarif exact d'un instrument se calcule avec la formule : Prix = Nombre de notes X prix/note établi en fonction de la note la plus grave de tout l'instrument.

( G#2 et moins = 200€/note, A2 et Bb2 = 180€, B2 = 170€, C3 = 160€, C#3 et plus = 150€ )

Un design particulier ou un défaut visuel peut faire varier le prix de +/- 10%. Un travail particulier ou à l'inverse une moindre précision des harmoniques hautes de la note centrale et/ou un timbre sonore spécifique peut faire varier le prix de +/- 20%. Une housse est toujours incluse dans le prix.

Exemple : un D celtic mineur standard à 10 notes est à 1500€, un modèle avec un design spécifique et un accordage pointu des shoulders tones pourrait aller jusqu'à 1950€ et à l'opposé un modèle avec un défaut visuel et des shoulders manquant de précision serait à 1050€.

Exemple 2 : un B2 Shellopango Octatonic à 18 notes est à 3060€, un modèle avec un design spécifique et un accordage pointu des shoulders tones pourrait aller jusqu'à 3570€ et à l'opposé un modèle avec un défaut visuel et des shoulders moins précises serait à 2550€.

Quels sont les frais de la vente par correspondance ? Les frais de port sont de 50€ en France, 75€ pour les expéditions en Europe et sur devis pour des expéditions plus lointaines. Notre technique de conditionnement rend possible l'envoi d'instruments quelque soit le type de housse (pas d'obligation d'achat d'une housse rigide).

Quels sont les accessoires fournis et/ou en option ? Une housse accompagne toujours l'instrument ainsi qu'un kit de nettoyage incluant un patin en microfibre et une huile d'entretien (si nécessaire). Pour plus de détails sur les accessoires : voir notre rubrique dédiée aux accessoires pour handpan.

Enfin, si vous souhaitez poursuivre votre recherche d'informations sur les handpans, nous vous invitons à consulter notre guide dédié aux débutants pour aider à choisir un handpan !